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Défaut E3 et problème d'ouverture de porte

Bonjour à toutes et tous

Je rencontre un problème sur mon micro-ondes Neff avec un défaut E3 et une porte qui ne s'ouvre plus avec le bouton tactile. Sur le forum on parle d'un problème sur le verrouillage de porte d'origine, quelqu un aurait il rencontré ce type d'anomalie.

Merci d'avance pour vos retours.